2018年的天貓雙十一終于落下帷幕。40小時的奮戰(zhàn)過后,幾個月以來的努力終于化為屏幕上不斷跳動上漲的銷售額,雙十一電商業(yè)務(wù)最終銷售額同比增長48%,創(chuàng)下歷史新高。所有的疲憊與汗水,艱難與磨礪都消散無蹤,這是每一位冠生園人奮斗的回報,是對所有堅守在一線的冠生園人的最好的“雙十一錦鯉”!
一場路演,每年的九九品牌盛典結(jié)束,即是雙十一的大幕開啟之時。電商運營們屏息期待新一年的雙十一規(guī)則,一遍一遍規(guī)劃著營銷計劃,從歷年數(shù)據(jù)中尋找突破口到每一個商品的精細(xì)調(diào)整;從斟酌商品促銷定價到協(xié)調(diào)耗材和庫存的合理到位;從購物路徑規(guī)劃到客服的每一句細(xì)心回復(fù),從所有可以關(guān)注 的細(xì)節(jié)中反思和交流,一遍遍頭腦風(fēng)暴...看似細(xì)小的調(diào)整,可能都是影響最終結(jié)果的巨大因素。
一個提升,在電商平臺越來越重視內(nèi)容營銷的競爭大環(huán)境下,商品主圖視頻也是掣肘店鋪在平臺競爭的問題之一。為了更好地完善這一塊短板,電商團(tuán)隊廣尋優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)商家,經(jīng)過多次合作嘗試后終于在雙十一之前順利完成視頻制作,使店鋪商品主圖視頻的覆蓋率達(dá)到了100%,及時提升了店鋪商品的競爭力。每次大型商促活動的發(fā)貨是一個瓶頸,一直存在高峰期人手不足,配貨速度無法快速完成大促活動需求的問題。通過參觀學(xué)習(xí)并結(jié)合公司自身優(yōu)勢,今年夏季公司租賃了2000多平米的倉庫并增加配貨傳送帶,合理規(guī)劃了從訂單生成、配貨驗貨到打包出庫的全部流程,在不增加人員的情況下提高了訂單的處理能力,為雙11物流提供保障。
一場拍賣,此次大白兔60周年版禮盒首發(fā)式別出心裁地選擇了天貓拍賣會,通過競拍的方式來驗證產(chǎn)品的接受程度。當(dāng)看到新款產(chǎn)品的拍賣價格一次次快速地上竄,一顆懸著的心慢慢放下,廣大消費者對“大白兔”和冠生園的喜愛與認(rèn)可是對所有人的褒獎,更是一份沉甸甸的責(zé)任!十年天貓雙十一,見證冠生園電商業(yè)務(wù)的八年成長。冠生園電商團(tuán)隊始終都在用心、用熱情在創(chuàng)造,在每一處細(xì)節(jié)中不斷超越。在激烈的市場競爭中處處是挑戰(zhàn),冠生園奮斗者永不離席,一路向前……
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